يحق لصاحب البيانات الشخصية تقديم شكوى خلال مدة لا تتجاوز (90) يوماً من تاريخ الحادثة أو علم صاحب البيانات الشخصية بها، وللجهة المختصة تقدير قبول الشكوى من عدمه بعد تجاوز هذه المدة في الحالات التي يتبين لها وجود أسباب واقعية منعت صاحب البيانات الشخصية من تقديم شكواه خلال هذه الفترة